to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Batarya Otomatik Şarjdan Kesme Ve Düşük Performans
Monster'in çalışma gününde olmadığımız için şikayetimi buraya yazmaktayım. Ayın 27'sinde yani perşembe günü elime geçen Monster abra a5 v17.3 bilgisayarımla ilgili sorunlarımı paylaşmak istiyorum.
Ben ve bir arkadaşım aynı ürünü aldık hatta arkadaşıma bile kurulumunu ben yaptım yani ayarları farklı olma gibi bir durum da söz konusu değil buna rağmen aynı oyunlarda aynı işlemlerde ben daha az FPS alırken arkadaşım daha çok FPS alıyor.
Akla ilk gelen çözüm soğutucu ise ilginç olan kısım burada başlıyor ben soğutucu kullanırken arkadaşım soğutucu kullanmıyor onun işlemci ve ekran kartı 85 derecelerde iken benimki 65 derecelerde olmasına rağmen ben 10 20 FPS daha aşağı alıyorum.
Bu karşılaştığım ilk sorundu ikinci soruna gelecek olursak, resimlerde control servisinin ayarlarını ve hatayı da paylaşacağım bf1 oyununa girdiğimde oyun bulduktan sonra batarya şarjdan kesiliyor bilgisayarın arkasından çıkarıp taksam bile şarj olmuyor prizden çıkarıp takmak zorunda kalıyorum. Acaba ürünün değişmesi mümkün mü?
Ürünü alalı 3 gün oluyor kronik bir sorun olduğuna eminim. Aynı ürünle değişmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yük altında Şarjdan kesilme ile karşı karşıyayım daha önce temmuzun 30 u gibi aynı sorundan kaynaklı. Monster notebook servise bilgisayarımı vermiştim. Bilgisayarın değişimini talep etmiştim. Alınalı 3 gün olmuyordu çünkü. Verdiğimin günün akşamı bile olmazken beni arayıp Win 11 kurduklarını herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Şu ana kadar arada aynı sorununla karşılaştım. Bugün yine sorunla karşılaştığım zaman arkadaşımın aynı sorundan dolayı başka bir markanın yetkili servisine gittiğini ve ekran kartında sorun olduğunu ve tamiri için yüksek miktarda para talebinde bulunulmuş. Ben bu sorunun ileriye gideceğini biliyorum bunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Lütfen bana yeni bir cihaz verin veya sorunumu tamamen çözün. Eğer konuşma kayıtları 1 aydan fazla tutuluyorsa. O zamanki konuşmaları inceleyebilirsiniz. Ekran kartımda sorun olduğuma eminim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Bakican E., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
