Monster Notebook Asıl Ürün Olan Laptop Kutuda Yoktu

26.02.2026 tarihinde Monster resmi sitesi üzerinden Abra A7 v16.2.5 model laptop siparişi verdim. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde kutunun bantlarının daha önce kesilmiş olduğunu gördüm. Kutunun içinden şarj adaptörü ve diğer aksesuarlar eksiksiz çıkmasına rağmen, asıl ürün olan laptop kutuda yoktu.

Teslimat sırasında kargo görevlisine bu durumla ilgili herhangi bir not veya itiraz belirtmedim, sonrasında da ne Monster müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla henüz bir görüşme yapmadım. Bu sipariş için toplam 76.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bedelli bir ürünün kutusundan laptopun çıkmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi.

Sipariş numaram sıp015607660828 olan bu alışverişte, tarafıma acilen sipariş ettiğim laptopun eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.