Monster Muhasebe Onayı İade

Senelerdir Monster kullanıcısı olarak gerçekten firmadan soğuduğumu ve bir daha alışveriş yapmayacağımı düşünüyorum. Laptop aldım ve aldığım modelden memnun kalmadım sebebi ekranda ışık hüzmesi vardı. Sonra üst modelin indirime girdiğini gördüm daha önce bütçemin yetmediği model şu anda yetiyordu ve iade talebinde bulunup o üst modele geçmek istedim. Sürecin en geç 1 hafta süreceği söylenmişti fakat 13 gün oldu her gün müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum her seferinde Muhasebeden onay bekleniyor denip süreci hızlandırıyoruz gün içinde dönüş yapılacaktır size dendi yapılmadı. İşim gereği bilgisayara ihtiyacım var ve bu durum yüzünden işlerim aksıyor. Buraya yazdığım dilekçede işe yaramazsa Tüketici Hakları'na dahi şikayet edeceğim.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Batuhan E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Sanırım sistemsel bir hata olmuş gerekenler yapıldı ve siparişim kargoya verilmek üzere hazırlandı. Umarım böyle bir durumu ben veya bir başkası tekrar yaşamaz teşekkürler Monster ekibi.















