Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Monster Mağazasının İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Monster Mağazasının İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Monster Mağazasının İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
24 Aralık 2024 16:22
1.091

Monster Kadıköy satış mağazasından 17,3 inch laptop çantası aldım ancak çantanın köşeleri yuvarlak olduğundan bilgisayarın köşeleri sığmadı ve fermuarı kapanmadı, çantayı aldığım yere iade ettim. Servis kaydı açtılar ve iade yapılınca SMS atacağız dediler. 19 Aralık perşembe günü "iadeniz yapıldı. Banka üzerinden takibe edin" şeklinde mesaj aldım. Ancak kredi kartıma aktarılan bir şey olmayınca bankayı aradım karta yansımasa bile bankanın provizyonunda bekleyen bir iade olup olmadığını detaylıca araştırdılar ve olmadığını bana ilettiler. Üç gündür Monster call centerı arayıp kayıt oluşturuyorum konuyu araştırıp bana dönmelerini istiyorum ama kimse geri dönüş yapmıyor. Lütfen biri bana "bankaya yapılan iadenin referans numarasını" vermek için geri dönüş yapabilir mi? Çok antiprofesyonel bir çalışma sistemi var bu gidişle bir daha Monster'ın önünden geçmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2023 19:21
1.691
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 22:11
1.574
"Ayrıca son arayan Monster notebook yetkililerine de teşekkür ederim kısa sürede sonuca ulaştılar."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 19:30
860
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 19:11
1.320
"Arayan kişiye Teşekkürler"
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 12:30
2.171
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru