to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Kadıköy Monster mağazasından sıfır olarak satın aldığım Tulpar T6 V3.1 model cihazımda, 20 gün içinde %10 oranında batarya sağlığı kaybı yaşadım. 14.08.2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında batarya değişimi talebiyle Kadıköy teknik servisine teslim ettim ve bana teknik servis kayıt numarası olarak KAD0825018280 verildi.
Cihazı teslim alırken, yetkili kişi işlemin en geç ertesi gün öğleden önce tamamlanacağını belirtti. Ancak bugün (18.08.2025) olmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 15.08.2025 tarihinden itibaren her gün çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalıştım fakat sürekli “uzun süreli testler sürüyor” yanıtını aldım. Cumartesi günü mesai bitimine yakın arayıp, batarya değişimi yapılamıyorsa Pazartesi (18.08) günü için cihaz değişimi talebimi ilettim ve bu konuda kayıt açıldı. Bugün tekrar aradığımda ise yine aynı yanıtları aldım ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim. Telefonda bana gün içinde aranacağım söylendi fakat kimse dönüş yapmadı.
Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Başta sadece batarya değişimi talep etmişken, yaşanan ilgisizlik ve gecikmeler nedeniyle artık cihaz değişimi istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Monster Kadıköy mağazasından kargo ile elime ulaşan Tulpar t5 v20.3 model cihazımın bataryası ve fanlarının değişimi için 4088 TL ödeme yaptım. Cihazım teknik servisten kargo ile elime ulaştığında, daha önce hiç kullanılmamış olan fanlarımın vidalarının aşırı sıkılması, vidala...
30.03.2022 tarihinde Monster Türkiye üzerinden Tulpar t7 v25.1.2 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazın bataryası 6.03.2024 tarihinde arızalanmış olup, garanti kapsamında yenileme işlemi gerçekleştirildi ve bu durum tarafıma yazılı olarak bildirildi. Ancak, 01.07.2025 tarihinde bataryanın ye...
Monster almak hayatımın en büyük hatasıydı! Yaklaşık 1,5 yıl önce güya “en iyi modellerinden biri” olan Tulpar T5 V21.7 modelini aldım. O günden beri bir gün dahi kasılmadan, sorunsuz kullandığım gün olmadı. En basit bilgisayar programını kullanırken kasılıyor, donuyor, siyah ekran veriyor, şarjı ol...
24/09/2025 tarihinde Monster Notebook Tulpar t5 v23.3.2 model cihazımı, bataryanın çabuk bitmesi, beyaz ekranda nokta şeklinde ışık parlaması ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle İzmir servisine teslim ettim. Bataryanın stokta olmaması sebebiyle cihazım 20 iş günü boyunca serviste kaldı. Bu süreçte ç...
09.07.2021 tarihinde satın aldığım Monster Tulpar T7 20.3.1 model laptopumda son 6 aydır teknik sorunlar yaşamaktayım. Cihazda oyun esnasında turbo ve oyun modlarındayken anlık olarak kasma ve FPS düşüşü yaşıyorum ve masaüstüne döndüğümde sağ altta bulunan kısımda 'pil algılanamadı' uyarısı görmekte...
Yorumlar