Garanti Sürecinde Ücret Şoku

Bilgisayarımı servise bıraktım. Bakımı yapılacaktı ve ekrana görüntü gelmiyordu, ekrana bakılacaktı. Bana diyorlar ki ekranınız yanmış, donanımsal bir hatadan dolayı bir şey yapamıyoruz, ekranın değişmesi gerekiyor. Benden 6.000 lira para talep ediyorlar. Garanti sürem bitmiş. Bu nasıl bir saçmalık?...

Monster cihazımı bakım için gönderdim. Bakımsızlıktan kaynaklanabilecek sorunlar olabileceğini belirttim ve servise yolladım. Servise ulaştığında, bana 5.500 TL termal macun değişimi, 10.500 TL de klavye değişimi ücreti olacağını belirttiler. O sırada uykulu olduğum için teklifi reddettim. 20 dakika...

Bilgisayarım açılmadığı için servise gönderdim. BIOS pili ve chipset sorunu olduğu belirtilerek 4600 TL'ye değişim yapıldı. Ürün kargodan geldiğinde, ekranın alt kısmının hiçbir şekilde tıklanmadığını fark ettim. İkinci sorunu ise bataryada yaşadım. Bilgisayarı adaptörden çıkarınca hemen kapandığını...

26.11.2021 tarihinde satın aldığım ürün, 10.02.2024 tarihi itibarıyla arıza verdi ve ürünü bir gün öncesinde sorunsuz kullanmama rağmen ertesi gün açılmadı. Ürün herhangi bir fiziksel darbeye maruz kalmadı veya herhangi bir sıvı dökülmesi gibi bir durum yaşanmadı. Ürünü servise gönderdim ve servis ü...

Aldığımız günden itibaren bilgisayarın kapağı açılıp kapatılırken sürekli takılıyordu. Servise gönderdik, sorun garanti dahilinde değişti geldi. Ama aynı sorun tekrar devam etti ve ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Tekrar gönderdik ve ekran için benden 6900 TL para istiyorlar. Sorduğumda beni tekni...