Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35163158
1
Şeyhmusa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisi Batarya Sorunumu Görmezden Geldi Ve Rapor Sunmadı

profile
Şeyhmusa
Monster Notebook
12 Şubat 11:27
813

27.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Monster marka dizüstü bilgisayarımı batarya problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Cihazın sorunu, bataryanın normal kullanımda çok hızlı tükenmesiydi. Bu durumu ayrıca yazılı olarak bir not halinde kutunun içine ekleyerek açıkça belirttim.

Yaklaşık iki hafta sonra cihaz tarafıma geri gönderildi. Ancak servis tarafından herhangi bir onarım veya parça değişimi yapılmadığı, yalnızca “batarya sağlıklı” notu düşülerek cihazın fiziksel temizliğinin yapıldığı görülmüştür. Sorunla ilgili detaylı bir teknik açıklama, test raporu ya da ölçüm sonucu tarafıma sunulmamıştır.

Bilgisayarımda yaşadığım batarya sorunu halen devam etmektedir. Garanti kapsamında gönderilen bir cihazda, kullanıcı tarafından açıkça belirtilen bir problemle ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmadan geri gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bataryanın detaylı şekilde test edilmesini, gerekirse bataryanın garanti kapsamında değiştirilmesini ve yapılan işlemlere dair teknik raporun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Monster T7 V25.1 Cihazın Pili Kapalıyken Bile Boşalıyor

profile
Mehmet
Monster Notebook
20 Kasım 2023 18:23
1.475

Monster notebook teknik servisine 6 Ekim'de bataryasının hızlı tükenmesi ve diğer belirttiğim sorunlarla ilgili teslim ettiğim ürün, 12 Ekim'de cihazın bataryasında %20 kayıp dışında hiçbir sorunun olmadığını belirten yazıyla teslim edildi. O günden bugüne pil boşken bile boşalıyor, aynı sorun devam...

#Tulpar T7 V25.1.2
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Teknik Servis Durumu

profile
Mustafa
Monster Notebook
22 Şubat 2024 21:12
2.767

Bugün sizlere Monster Notebook ile yaşadığım teknik servis deneyimini aktaracağım. 30 Ocak 2024 tarihinde çeşitli hatalar nedeniyle Monster markasına ait dizüstü bilgisayarımı Kartal/İstanbul şubesindeki teknik servise götürdüm ve gerekli notlar alındıktan sonra servise bıraktım. 5 Şubat 2024 tarihi...

#Abra A5 V15.2.1
Monster Notebook Teknik Servis Durumu
Monster Notebook Teknik Servis Durumu

Sıfır Bilgisayarımın Batarya Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Ramazan
Monster Notebook
03 Eylül 2025 17:28
921

Monster’ın kendi internet sitesinden satın aldığım T6 model bilgisayar, elime ulaştıktan sonra daha bir gün bile kullanamadan batarya sorunu yaşadım. Hemen ertesi gün, yani 26 Ağustos’ta bilgisayarımı servise teslim ettim ve o günden bu yana tam 9 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Sıfır aldığım ve...

Video Şikayetler

Monster Notebook Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Bir Hayal Kırıklığı! videonun kapak resmi

Monster Notebook Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Ayşe
Monster Notebook Şarjdan Çıkıyor videonun kapak resmi

Monster Notebook Şarjdan Çıkıyor

profile
Muhammet
Monster Notebook Power Sorunu Açılamama! videonun kapak resmi

Monster Notebook Power Sorunu Açılamama!

profile
Emre
Monster Notebook Batarya Şişmesi videonun kapak resmi

Monster Notebook Batarya Şişmesi

profile
Akif

Öne Çıkan Konular

Monster Notebook Batarya Monster Notebook garanti Monster Notebook Batarya teknik servis Monster Notebook teknik servis Monster Notebook bilgisayar
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru