to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde Monopetz’in resmi internet sitesi üzerinden köpek kıyafeti siparişi verdim. 19072202 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre boyunca firmayı telefonla aradım ancak telefonları sürekli kapalıydı. WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Ödemeyi Iyzico üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
06 Ekim’de Monopetz’in kendi internet sitesinden 19071194 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. 679,90 TL ödeme yaptım ve ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Sorunla ilgili olarak Wh...
06.10.2025 tarihinde Monopetz üzerinden 19071193 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, bu süreçte tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
2 Ekim tarihinde Monopetz firmasının internet sitesinden 19071124 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 729,80 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Caferağa Mah. Moda Cad. Çınar Apt. No:112 d:5 Kadıköy/İstanbul. Siparişten bu yana bir haftadan fazla süre geçti ve s...
10 Eylül tarihinde Monopetz üzerinden köpeğim için kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında “hızlı kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram: 19071283. Ürünün durumunu öğrenmek ve...
Yorumlar