MoneyPay Hesabımdaki Paramı Kullanamıyorum, Belirsizlik Mağdur Ediyor

15 gündür MoneyPay Cüzdan üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN'a 10.600 TL transfer etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Para transferiniz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kendi adıma kayıtlı IBAN kullanıyorum fakat soyadım farklı. Bu süreçte müş...

MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonrasında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he...

MoneyPay hesabımdan para transfer işlemi yapmak istedim; ancak hesabım, şüpheli işlem sebebiyle askıya alındı. Şu anda giriş yapıyorum, fakat müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. E-posta atmamı istediler, ancak cevap alamadım. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

MoneyPay mobil uygulamasını kullanırken bugün hesabım aniden askıya alındı ve şu anda hala erişim sağlayamıyorum. Para gönderme işlemi sırasında 18.642 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışırken bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak hesabımı...

MoneyPay hesabıma kredi kartımla yükleme yaparak altın alım satımı gerçekleştirdim. Sonrasında kendime ait IBAN hesabıma para göndermek istediğimde hesabım aniden askıya alındı ve yaklaşık 30 dakikadır bu şekilde bekliyor. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur...