MoneyPay Hesabıma İade Edilmeyen 1.140 TL Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 ay önce MoneyPay Cüzdan üzerinden Migros’tan 1.140 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve Migros tarafından ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ MoneyPay hesabıma yansımadı.
Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturmam istendi. Talebimi oluşturmama rağmen henüz bir çözüm sunulmadı ve ücretim hesabıma aktarılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri bir kez arayıp görsel istedi, sonrasında tekrar iletişime geçilmedi.
1.140 TL tutarındaki iademin bir an önce MoneyPay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Hesabım: [email protected] / 0551 342 ***.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirme/inceleme aşamasındadır. En kısa sürede sonuçlandırılıp, tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi



















