MoneyPay Hesabım Nedensiz Blokaj Altında, 4.280 TL’yi Kullanamıyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor

MoneyPay sanal kartım ve mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce bloke edildi. İçeride bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi, ne kadar süreceği...

MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonrasında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he...

Kullanmış olduğum MoneyPay hesabım bilinmeyen bir sebepten dolayı bloke edilmiştir. Arayıp konuştuğumda defalarca bir şey yapamayacaklarını söylediler. İçeride yaklaşık 4900 TL bakiyem var. Bakiyemin tarafıma ödenmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca MoneyPay'den geri dönü...

MoneyPay hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden veya SMS/mail yoluyla bana herhangi bir sebep bildirilmedi. Hesabımın yeniden açılmasını talep etmiyorum, sadece içeride kalan paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Askıya alınan hesabımd...