to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay’i aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın askıya alındığına dair “Hesabınız askıya alınmıştır, banka ile görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Bu askıya alma işlemiyle ilgili öncesinde bana hiçbir bilgilendirme, e-posta veya SMS gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrasında hem banka hem de ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabım hâlâ askıda duruyor. Aradan uzun süre geçtiği için hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da net olarak hatırlamıyorum; fakat sonuç olarak hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapalı tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir yasa dışı işlem yapmadığım halde hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve incelemeler sonucunda hiçbir sorun yoksa kişisel MoneyPay hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
26 Aralık 2025 tarihinde bireysel MoneyPay hesabıma normal şekilde giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir açıklama yapılmadan “Güvenlik Nedeniyle Askıya Alındı” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlalim veya şüpheli bir işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti. ...
MoneyPay hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden veya SMS/mail yoluyla bana herhangi bir sebep bildirilmedi. Hesabımın yeniden açılmasını talep etmiyorum, sadece içeride kalan paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Askıya alınan hesabımd...
11 Aralık tarihinde hiçbir neden belirtilmeden MoneyPay hesabım askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımın askıda olduğuna dair bilgi dışında net bir açıklama alamıyor ve 500 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
MoneyPay hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden 'Güvenliğiniz sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır, lütfen müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar