to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneta Boutique’nin web sitesi üzerinden aldığım ürünü 11 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süre içinde ürünün çoktan firmaya ulaşmış olması gerekirken, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 2.049,00 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
İade sürecinin başında 10 Mayıs’ta satıcıya WhatsApp üzerinden yazdım, ayrıca iade kargosu içinde faturayı ve ad–soyad bilgilerimi gönderdim. Kendi web sitelerindeki mesaj kısmından da IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, 2.049,00 TL tutarındaki iade ücretimin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Moneta Boutique internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde bir kaban satın aldım ancak bedeni büyük geldiği için ürünü 24.11.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Ürünün bedeli, kargo dahil 1.919,10 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. İadeyi gönderdikten birkaç gün sonra firmaya m...
12 Nisan tarihinde Mutty’den toplam 3.747,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde para iadesi konusunda sürekli oyalandım ve ısrarla değişim yapmam için yönlendirildim. Ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, değişimden başka seçenek sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ...
Mutty firmasından aldığım elbise ve 3’lü takımı 20.11.2025 tarihinde teslim aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için 27.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.619 TL tutarındaki alışverişimi kartla ödemiş olmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tar...
Moogbutik’ten moogbutik.com sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki pantolonu iade ettim. 27 Kasım’da iade kargomun firmaya ulaştığı ve 10-14 gün içerisinde 1.519,80 TL’lik iade bedelinin hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi, ancak bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. 11 Aralık’ta duru...
Siaora firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2.500 TL bedelle bir elbise satın aldım ve ürünü 08.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. 16 Kasım’da ise firmadan iadenin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Wha...
Yorumlar