Ödemesi Yapılan Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Instagram’da @mondyshop hesabı üzerinden 10 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi 1.168 TL tutarında EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde tarafıma kargo bilgilerinin daha sonra iletileceği söylendi ancak herhangi bir bilgi gönderilmedi.
Daha sonra tekrar tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderildi ne de muhatap bulunabiliyor. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemiş olduğum 1.168 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.




