to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home Mersin İkon Mimarlık firmasından Kurban Bayramı öncesinde yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. Ancak gardırop kapağında hasar ve hatalı imalat olduğunu, ayrıca koltuk takımlarının mekanizmalarının gevşek olduğunu kurulum sırasında hem idari müdüre hem de teknik personel ve montaj ekibine ilettim. Sonrasında defalarca G***** Hanım (firma yetkilisi) ile de görüştüm. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen sorunlarım hâlâ çözülmedi; malzemenin ne zaman geleceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi.
Ürünlerin 10 yıl garantisi olmasına rağmen, şikayetlerime herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma müşteri numarası, sipariş numarası veya fatura bilgisi de paylaşılmadı. Toplamda 105.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bedelle aldığım ürünlerde yaşadığım sorunların bir an önce giderilmesini, gardırop kapağındaki hasarın ve koltuk takımlarındaki gevşek mekanizmaların tamir edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül'de İstanbul Sultanbeyli Mondi Home mağazasından Metropol Köşe Takımı ve Matilda Yatak Odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ve teslimatın hemen ardından birçok sorunla karşılaştım. Köşe koltuğun minderleri çökmüş ve deforme olmuş, kaplamasında potluklar mevcut, alt koruması ...
Ben mondihome'u çevremden gayet güzel bir şekilde duyarak ve memnun olarak almıştım fakat yanılmışım. Bundan 6 ay önce mondihome mağazasına gidip nişanlım ile birlikte yatak odası ve oturma grubu satın aldık. Düğünüm eylül sonu dedim ve ağustos başı getiririz dediler, getirdiler. Yatak odası gardıro...
25 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home, Dinler Mobilya Pendik Şubesi'nden vermiş olduğum aşağıdaki ürünler için bugün itibari ile 66 gün geçmesine rağmen siparişlerimin tamamının temini yapılamadığı içim tarafıma henüz teslim edilmemiştir. Sipariş aşamasında en geç 40-45 gün olarak belirtilen teslim sür...
Mondi'den 31 Mayıs'ta aldığım 5 kapılı gardırop ve 15 Haziranda aldığım yemek masası takımı, alırken en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen. Teslimat gerçekleşmedi gerek Konya Çelik mağazacılık gerekse Mondi müşteri hizmetleri ile görüşmede 20 temmuzda ancak fabrikada üretilebilec...
Yorumlar