to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mondi Hom Mobilya'dan yaklaşık 4 ay önce 39.000 TL ödeyerek 6 sandalyeli yemek odası takımı aldım. Kurulumdan hemen sonra ilk akşam sandalyelerden biri kırıldı. Ertesi sabah firmayla iletişime geçtim, servis göndermek istediler ancak ürün daha yeni olduğu için kırılan sandalyenin yenisiyle değişimini talep ettim. Yoğun ısrarım sonucunda kırık sandalyeyi yenisiyle değiştirdiler.
Ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 ay içinde, diğer sandalyeler de teker teker kırıldı. Yine telefonla durumu ilettim, servis göndereceklerini söylediler fakat 20 gün boyunca ne arayan ne soran oldu. Sonrasında mağazaya gittim, yoğunluk nedeniyle ilgilenemediklerini söylediler ve yalnızca bir sandalye için sipariş verildiğini ilettiler. 15 gün sonra gelen servis ise sadece bir sandalyeyi değiştirmeye geldi. Uyarılarım üzerine dört sandalyede de sorun olduğunu belirttim ve dört sandalyemi alıp götürdüler, bize herhangi bir teslim fişi ya da belge de vermediler.
O günden beri (20 günü aşkın bir süredir) hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an takımda sadece 2 sandalye ile idare etmeye çalışıyoruz. 2 yıl garantisi bulunan ve ciddi bir ücret ödediğim ürünün bu kadar kısa sürede defalarca sorun çıkarmasından, ilgisizlikten ve çözümsüz bırakılmaktan dolayı mağduriyet yaşadım. Ödediğim paranın ve güvenimin karşılığını almak istiyorum. Bir an önce tüm sandalyelerimin sağlam şekilde teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2021 yılında Beşyol Mondi mağazasından Veyron yemek odası takımı dahil olmak üzere toplamda 50 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ancak yemek odası takımındaki sandalyelerden ikisinin ayakları son bir ay içinde arka arkaya kırıldı. Önce bir sandalyenin ayağı koptu, kendimiz tamir etmeye çalıştık fakat ard...
Fotoğrafta gördüğünüz gibi Bohemy yemek odası takımı aldık. Mondihome kalitesine inanarak tercih ettik; ancak beklediğimiz kaliteyi bulamadık. 02.10.2025 tarihinde kurulumu yapılan takımımızda bir ay olmadan sandalyeler sallanmaya, monte edilen kısımlarda ise açılmalar başladı. Biz de mağazaya gider...
28.03 tarihinde Mondi'den aldığımız yatak odası takımı + yemek takımı + oturma grubu takımı için zigon sehpa, 6 sandalye ve ayna dışında hepsinin 15 gün içinde geleceği söylendi ve 17. Günde geldi. 17.04 tarihinde kusurlu teslim aldığım masam kusurluydu, 12.05 tarihinde hala değişim bekliyorum. İade...
Haftalar öncesi Bursa Mondi firmasından aldığım salon ve yatak odası mobilyasıyla alakalı şikayetim var. Salon mobilyalarım 10 gün önce teslim edildi. Kendileri tekrardan iletişime geçerek 20.05.2025 tarihinde yatak odası mobilyalarımın teslim edileceğini söyledi ancak ne gelen var ne giden. Telefon...
12 Ocak 2025 tarihinde Samsun Kirazlık Mondi mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerimizi 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak 4 ay sonunda eksik ve kusurlu olarak teslim aldık. Yemek masasının sandalyeleri hâlâ tedarik edilemedi ve ben bu haf...
Yorumlar