to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home İskenderun bayisinden 'Matilda 5 Kpl. Grd. T. Dekor/Çizgili Ceviz' model gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, ayakların ve orta kısım malzemesinin yanlış gönderildiğini kurulum sırasında tespit etti ve bu nedenle gardırop kurulamadı. Sorunun çözülmesi için 7 gündür bekliyorum.
Hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sürekli olarak bayiye yönlendiriliyorum ve bir çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini nakit olarak havale yoluyla yaptım ve ürün garanti kapsamında.
Yanlış gelen parçaların değişim sürecinin çok uzun sürmesinden şikayetçiyim. İşlemlerin daha kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
08 Eylül tarihinde Çorum Çam Mobilya Çevreyol Mondi mağazasından satın aldığım, teslimat numarası 0810212377/03.09.2025 olan Mondi Still 6 kapaklı gardırop, 16 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki adresime kurulmak üzere ambalajından çıkarıldığında alt taban parçasının kırık olduğu görüldü. Ayrıca, gar...
25 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home, Dinler Mobilya Pendik Şubesi'nden vermiş olduğum aşağıdaki ürünler için bugün itibari ile 66 gün geçmesine rağmen siparişlerimin tamamının temini yapılamadığı içim tarafıma henüz teslim edilmemiştir. Sipariş aşamasında en geç 40-45 gün olarak belirtilen teslim sür...
Mondi'den 31 Mayıs'ta aldığım 5 kapılı gardırop ve 15 Haziranda aldığım yemek masası takımı, alırken en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen. Teslimat gerçekleşmedi gerek Konya Çelik mağazacılık gerekse Mondi müşteri hizmetleri ile görüşmede 20 temmuzda ancak fabrikada üretilebilec...
Mondi Home Mersin İkon Mimarlık firmasından Kurban Bayramı öncesinde yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. Ancak gardırop kapağında hasar ve hatalı imalat olduğunu, ayrıca koltuk takımlarının mekanizmalarının gevşek olduğunu kurulum sırasında...
Mondi internet sitesinden baza seti ve bir gardırop aldım. 04/12/24 tarihinde verilen sipariş, 28/01/25 tarihinde geldi. Zaten azami 45 gün teslimat süresi aşıldı. İkinci olarak şikayetim, ayak tekil yazdığı için 4 adet ayak yerine, her bir kutuda 4 adet olan 4 paket almışım. Kurulumdan sonra 3 pake...
Yorumlar