to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Bursa Bağlarbaşı Mondi Home mağazasından 8498992 numaralı siparişle genç odası takımı satın aldım. Takımın içinde çalışma masası, gardırop, karyola, baza ve başlık bulunuyor. Satış esnasında ürünlerimin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödememi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım.
Aradan 3 ay geçmesine rağmen teslimatım hala tamamlanmadı. Çalışma masasının üst kitaplığı ve çekmece kulpları hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünlerimin tamamının, özellikle eksik olan çalışma masası üst kitaplığı ve çekmece kulplarının acilen ve daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı hem de gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Aralık ayının sonuna doğru, yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kırıkkale Mondi Home mağazasından peşin ödeme yaparak berjer ve iki adet üçlü koltuk içeren bir paket ile birlikte baza ve yatak takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı; bu süreçte ciddi mağduriyet y...
Bursa Kayı Mondi Home mağazasından yaptığım alışverişte, ürünleri alırken en geç 30.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ve bu tarih sözleşmeye de yazıldı. Ancak bu tarihten itibaren sürekli farklı bahanelerle teslimat ertelendi, verilen sözler tutulmadı. Aldığım ürünlerin bir kısmı yakl...
29.11.2025 tarihinde Kırıkkale Mondi mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. 0013 numaralı bu siparişin iptali için 01.12.2025 tarihinde, yani sadece 2 gün sonra mağazaya başvuruda bulundum. Ürün standart bir ürün olmasına, özel ölçü veya kişiselleştirme içermemesine rağmen iptal talebim kab...
Eylül 2023 tarihinde Aydın'daki Mondi Home mağazasından satın aldığım genç odası takımının çalışma masası Kasım 2023'te hatalı geldi ve 15 gün içinde yeni ürün göndereceklerini söylediler. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve sürekli beni oyalamalarına rağmen halen yeni ürünü teslim etmediler. İlgili m...
Yorumlar