to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome’den Nazilli Sezer Ticaret aracılığıyla 3 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım yatak odası takımıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Henüz bir yıl bile dolmadan, takımın ayağının kırıldığını 22 Mart 2026 tarihi itibarıyla fark ettim.
Bu kadar kısa sürede ürünün ayağının kırılması, ürünün ayıplı olduğunu ve kalite‑dayanıklılık açısından ciddi sorunlar bulunduğunu göstermektedir. Tüketici olarak, bu bedelle satılan bir yatak odası takımının çok daha uzun süre sorunsuz şekilde kullanılabilir olmasını beklerdim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal hükümleri gereği sahip olduğum haklar çerçevesinde: ürünün ücretsiz onarılmasını, mümkün değilse ayıpsız misli ile değiştirilmesini, bu da sağlanmazsa bedel iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Şu ana kadar Mondihome veya Nazilli Sezer Ticaret ile bu konuyu henüz görüşmedim, ancak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Mondihome Çınar Çeyiz Kayaönü (Gaziantep) şubesinden aldığım yatak odası takımında ve koltuklarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler yaklaşık 4-5 Temmuz 2024 tarihinde, düğünümden hemen önce teslim edildi. Yaklaşık 2 aylık evliyim ve ürünleri çok kısa süre kullandım. Yatak odası takımındaki sandalye...
29.09.2025 tarihinde Mondihome Tuzla şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat sırasında yatağın ayakları eksik takıldı ve bu eksiklik bir aydır giderilmedi. Her aradığımda Tuzla şubesi “gelecek” diyerek geçiştiriyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yatağı kurar...
14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle ma...
Mondihome'dan 2023 Temmuz ayında aldığım yatak odası takımının yatağı 1 yıl olmadan çöktü, şaka gibi ama gerçek. Sonra değişimi için firmaya başvurdum ve pişmanlıklar serisi yaşadım. En sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaparak yatağın iade ücretini aldım. Mondihome pişmanlıktır resmen. Müşteris...
Mondihome'den aldığımız yatağın ayağı kırıldı; servise ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Net bir tarih verilmiyor. Gelecek günlerle ilgili ürünler garantili, daha henüz bir senesi bitmemiş eşyalar için her şeyden ücret talep ediliyor. Çok mağdur olduk; ayrıca bazı ayaklar eksik ve birleşim ...
Yorumlar