to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Yatakta Konfor Ve Isınma Sorunları Garantili Onarım Talebi
Mondi Home Yenidoğan şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım antistres full ortopedik çift kişilik yatakta, ürünü teslim aldığım günden beri ciddi konfor problemi yaşıyorum. Yatakta bulunan yaylar hem çok fazla ses yapıyor hem de sanki yayların üzerinde yatıyormuşum gibi sert ve rahatsız edici bir his veriyor, herhangi bir konfor yok. Ayrıca soğuk havalarda yatak kesinlikle ısınmıyor ve kullanım açısından büyük bir memnuniyetsizlik yaratıyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak zaman içinde firmaya ve mağazaya başvurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve firma bu konuda yeterince ilgili davranmadı. Oysa bu yatak tarafıma 10 yıl garantili olarak satıldı ve yaşadığım sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Mondi Home’un, 10 yıl garanti vererek sattığı bu ürünle ilgili yaşadığım sorunları dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve yataktaki problemlerle ilgili gerekli onarımın garanti kapsamında gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Siz nasıl bir firmasınız beni kimse aramadı armissiniz gibi ulaşılamadı deyip konuyu kapatıyorsunuz Yazıklar olsun size bu durum sunu gösteriyor bir daha ne kendim ne de bir yakinim için Mondi marka bir ürün satin almam ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse avukat aracılığı ile dava açacağım bu yanınıza kar kalmamalı. Arkadaşlar bu tur kalite ve saygı yoksunu firmalardan alışveriş yapmayınız bunların amacı sadece milletin parasını almak karşılığında hizmet vermek değil.
