Aylar Geçti, Mobilyalarım Hala Teslim Edilmedi!

Ben bundan yaklaşık 4 ay önce yani ocak ayında Trabzon ilinde Mondi firmasından mobilya paketi satın aldım. Üzerinden 3 ay geçtikten sonra mart ayında mobilyalarımın teslim edilmesi için firmayı aradım ve telefonda görüştüğüm kişi bana "mobilyalarınızın bir kısmı hazır bir kısmı henüz hazır değil" dedi. Bende bunun üzerine hazır olan eşyalarımın teslim edilmesini talep ettim ve hazır olan eşyalarımın nakli gerçekleşti. Hazır olmayan eşyalarım ise hazır olmasına müteakip onların da teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. Firma fabrikayı suçlayıp duruyor. Ama nedense kocaman fabrika 6 tane sandalyeyi üretemiyor. Eşyalarımın teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

















