to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Motorun Debriyaj Sorunu Ve Garanti Problemi
Mondial Drift L125 CBS 2024 model sıfır olarak aldım ve ilk sahibiyim. Motoru aldığımdan beri bir sorun var; soğukken hiçbir sıkıntı yok ancak ısındığında silkeleme sorunu yaşıyorum. Şu an 3800 km civarında ve yaklaşık 6-8 ay önce satın aldım. Çok isteyerek aldım ama pişman oldum. Bu sorun üzerine yetkili servise gittim ve debriyaj balatasının bittiğini, sorun olduğunu söylediler. Garanti kapsamına girmeyeceğini belirttiler. Yaklaşık 4-5 bin TL civarında masrafı var. Ben bunu ödemek zorunda değilim çünkü yeni motorun balatası nasıl biter anlamıyorum. Daha 4 bin km bile olmayan motor için sonuna kadar giderim. Aldığımdan beri beni uğraştırıyor. Satarken herkes çok güzel, sorun olduğu zaman arkasında duran yok. Motorumun arızasının garanti kapsamında yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde PbAF-Kv9F numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı tekrardan Mondial kalitesini gördük
