Yeni Mondial Fuzion 125 Modelinde Yedek Parça Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor

Mondial Fuzion 125 (e5+) model motosikletim için ön maşa amortisör grubuna ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Motorun yeni üretilmiş bir model olmasına rağmen bu kadar temel bir parçanın hem bayilerde hem de Mondial’in kendi web sitesinde dahi yer almaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Sadece ön maşa amortisör grubunda değil, grenaj parçalarında da aynı sorunu yaşıyorum. Motorun neredeyse hiçbir yedek parçasına ulaşılamıyor; bu da arıza veya hasar durumunda aracı kullanılamaz hâle getiriyor. Yeni alınmış bir motosiklet için bu kadar temel parçaların piyasada bulunmaması ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.

Bandırma şubesiyle iletişime geçtiğimde de “parça yok” cevabından başka bir bilgi alamadım, ne zaman geleceğiyle ilgili de net bir açıklama yapılmadı. Yeni alınmış bir motosikletin bu kadar kısa sürede yedek parça sorunu yaşatması ve kullanıcıya çözüm sunulamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Mondial’den, Fuzion 125 (e5+) modelim için gerekli ön maşa amortisör grubu ve grenaj parçalarının acilen tedarik edilmesini ve bu konuda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.