to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Mondial 125i'de Bir Hafta İçinde Çoklu Üretim Hataları Ve Güven Kaybı Motor Değişimi Talebi
9 6 2026 tarihinde Asil grup bayisinden sıfır Mondial Fusion 125i aldım. İlk hafta el frenleri ve aynalar çok oynuyordu; meğersem sıkılmadığı için mi? Şad aldığım yere götürdüm, sıkıştırdılar. Sonra kenarında bir boya kalkıklığı vardı ancak çok umursamadım. 1 hafta sonra egzozun yerinden oynadığını fark ettim. Egzozdaki iki adet büyük vida gevşekti ve egzoz ince borudan kalın tarafa geçen kısımdan kırıldığını gördüm. Aldığımı bayiye götürdüm, kaynak yapalım dediler; kabul etmedim. Parça değiştirmek için talep açacağız dediler. Üç gündür bekliyorum. Hâlâ ilk 14 iade günüm doldu ancak ben motorun değişimini istiyorum. Şu an 250 km’de motor aksında ya da farklı bir yerinde montaj hatası olabilir; ileride daha büyük bir sorun yaratabilir. Eşimle beraber biniyoruz ve güvenim çok sarsıldı. Motorun sıfırıyla değişimini talep ediyorum.
Sayın Ali Bey, Öncelikle yeni aldığınız Mondial Fusion 125i ile yaşadığınız tüm sorunlar ve bu durumun size ve eşinize verdiği güven kaybı için çok üzgünüz. İlk hafta el frenleri ve aynalarda yaşadığınız oynukluk, egzoz vidalarının gevşekliği ve egzoz borusunun kırılması gibi problemler, bir motosikletin sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için kesinlikle kabul edilemez. Bu konuyu en kısa sürede çözmek için hemen bir adım atıyoruz: sizi telefonla arayarak durumu ayrıntılı bir şekilde anlatacak Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
