Yedek Parça Bulamamak Motosikletimi Kullanamıyorum
Mondial MX Grumble 125 model motosikletim için yaklaşık 15 yıldır sele, arka çamurluk, plastik kaporta ve depo gibi yedek parçaları temin edemiyorum. Bu süreçte yetkili servisler, bayiler, internet siteleri ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak motosikletin üretimi durduğu için yedek parça üretiminin de tamamen durdurulduğu ve bu nedenle parça temin edilemeyeceği belirtildi.
Yedek parça bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. En azından, 3D çizim yapan kişilerden yedek parça çizimi yaptırabilmem ve mağduriyetimi giderebilmem için ilgili parçaların teknik resimlerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir dosya, bilgi veya geri dönüş alamadım.
Genel merkezden bu konuda destek bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde NcyLMis6N numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde NcyLMis6N numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



















