to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Atması Nedeniyle Motorumun Elektrik Sorunu Ve Servis Yönlendirmesi Talebi
Mondial Ressivo 250 model motorumda sigorta atması nedeniyle elektrik sorunu yaşıyorum. Sigorta kutusuna ulaşamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözmem de mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 gündür motoru kullanamıyorum.
Herhangi bir servise götürmedim çünkü öncelikle bu konuda Mondial’in doğru yönlendirmesini almak istiyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de yanlış bir işlem yapmak istemiyorum.
Mondial’den, bu sigorta ve elektrik arızasıyla ilgili olarak en yakın yetkili servise açık ve net bir yönlendirme yapılmasını, gerekiyorsa çekici ya da benzeri bir çözüm önerisi sunulmasını ve sorunun nasıl giderileceği konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mondial Ressivo 250 model aracımda sigorta attı ve sigorta kutusu sele altında olduğu için seleyi açamadığımdan sigortaya ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle aracı kullanamaz hale geldim.
Henüz herhangi bir Mondial yetkili servisine gitmedim ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Ürünün bu şekilde tasarlanmasının kullanım anında ciddi mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Mondial’den, bu sorunun nasıl çözüleceği konusunda bana net bir şekilde yol göstermesini ve mümkünse bu tasarım kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.
Sayın Engin Bey, Mondial Ressivo 250 model motorunuzda sigorta atması nedeniyle yaşadığınız elektrik sorunu ve bu durumun motorunuzu bir gündür kullanamamanıza yol açması bizi gerçekten üzmüş bulunmaktadır. Güvenlik endişenizi ve yanlış bir işlem yapma konusundaki kaygınızı tamamen anlıyor, bu konuda size en doğru yönlendirmeyi sağlamak için buradayız. Sorununuzla ilgili en yakın yetkili servisimizi arayabilirsiniz. Lütfen yetkili servisi arayarak servis ekibiyle doğrudan iletişime geçiniz; size gerekli teknik destek ve olası çekici hizmeti gibi çözümler hakkında detaylı bilgi vereceklerdir. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize tekrar ulaşabilirsiniz. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için yanınızdayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
