to read complaints and reviews, or file yours.Servis Parçası 10 Günde Gelmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Mondial 50znu EC model motosikletimin Konjektörü arıza yaptı. 10 önce servise gittim. Parçanın ellerinde olmadığını, fabrikadan sipariş edileceğini söylediler. Fabrika Nazilli de, ben Aydın merkez deyim. Servisten parçanın 10 günde geleceğini söylediler. 10 gün geçmesine rağmen parça gelmedi. Servis yetkilisi benden önce sipariş edilen parçaların da henüz gelmediğini söyledi. 60 kilometrelik yoldan parça 10 günde gelemiyorsa ülkemizin daha uzak yerlerine kaç günde gider acaba. Fabrika eğer parçayı bulunduramıyorsa o motoru neden üretiyor. Ürettiği motorun arkasında duramıyorsa neden fabrika işletemiyor. Bir an evvel parçanın servise gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde V numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
