Motosikletimde Sürekli Arızalar Ve Uzun Parça Bekleme Sorunu

Mondial Exon 125 motosikletimi 2023 yılı Aralık ayında satın aldığımdan beri düzenli olarak çeşitli arızalarla karşılaşıyorum ve neredeyse sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum. Motosikletin aynaları sürekli gevşiyordu ve en sonunda yolda giderken tamamen yerinden koparak düştü. Denizli’deki yetkili servise götürdüğümde gidonun değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için yaklaşık 10 gün parça bekledim.

Bu sorundan kısa süre sonra bu kez motosikletin ekranı arızalandı ve ekran için de yine parça beklemek zorunda kaldım. Son olarak 23.09.2025 tarihinde motosikletim seyir halindeyken yolda stop etti, tekrar servise götürdüm ve bu defa da şamandıranın bozulduğu, onun da değişmesi gerektiği söylendi. Bunun için de en az 10 gün daha parça bekleyeceğim belirtildi.

Tüm bu arızalara ek olarak, 06.03.2026 tarihinde servisten arandım ve motorun hazır olduğu söylendi. Servise gittiğimde akü ve göstergenin değiştiği ifade edildi. Ancak aynalar yine sürekli dönüyordu, gidonun daha önce değişmesine rağmen aynı sorun devam ediyordu. Motosikleti servisten teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 1 km gittikten sonra bu kez de gösterge tekrar arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Tüm bu işlemlerle ilgili kayıtların serviste bulunduğu tarafıma söylendi.

Motosikleti aldığım günden beri neredeyse her hafta farklı bir arıza çıkmasından, sürekli servise gitmek zorunda kalmaktan ve sorunların kalıcı şekilde çözülememesinden dolayı son derece mağdur oldum. Sürekli parça beklemek, yolda kalmak ve aynı arızaların tekrar etmesi nedeniyle aracı güvenle kullanamıyorum.

Mondial’den ve Denizli’deki yetkili servisten, motosikletimde yaşadığım bu sürekli arızaların kalıcı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, güvenli ve sorunsuz biçimde kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılıp tekrarlayan bu problemlerin tamamen ortadan kaldırılmasını istiyorum.