Mondial Exon 125: Sürekli Akü Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Mondial Exon 125 model motor durduğu yerde aküsünü bitiyor. Daha 5 - 6 aylık motorun şimdiden pek çok işlem görmesi anlaşılır gibi değil. Yetkili serviste aynı sorunu yaşayan insanların sayısı giderek artıyor. Fabrika çıkışında motoru hatalı piyasaya süren Mondial, yetkili servisleri ile oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Ara kablo attık, aküyü değiştirdik, bir daha olmaz deyip gönderiyorlar. Akü bugün 4. Kez durduğu yerde bitti. Çetinbaş Motor Antalya bayisinden aldığım ve Çetinbaş motor yetkili servisine götürdüğüm motoru aradığımda da utanmadan gel ustalarla konuş diyorlar. 2 defa kendi imkanlarımla aküyü doldurup servise götürmüş olduğum motor için, kendim gelip konuşmalıymışım. İşim gücüm yok sıfır motor için sürekli gidip gelip konuşacağım bir de! 1,5 ay kullanamadığım motoru ne diye sıfır aldım o zaman? Exon 125 pişmanlıktır! Uyguna motor satıyorlar diye arızalı ve arızasını gideremedikleri motor satıyorlar. Üstelik mağduriyetleri gidermeleri veya bir özür dahi yok. Bütün işi gücü bırak motorla uğraş istiyorlar herhalde!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde togJ5TKS2 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.


















Aynen dediğiniz gibi resmen sorunlu bir motor, bu modelin sorunlu olduklarını bile bile hala kullanıcıları ve müşterilerini mağdur etmeye devam ediyorlar. Ve bu sorun tümü ile onların sorumluluğunda çünkü elektrik tesisatında eksik bir soket var bu da aküyü yemeye sebep oluyor. Bunu biz biliyoruz da koskoca Mondial bilmiyor...