to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Tamiri Gerçekleşmedi, 500 TL İade Talebi
Mondial marka motosikletimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Turgutlu’daki Teknut Motor servisi hakkında şikayetçiyim. Motosikletimi arızasının giderilmesi için bu servise götürmeme rağmen, motosikletimi tamir etmek istemediler ve gerekli işlemleri yapmayarak beni mağdur ettiler.
Bu süreçte motosikletim için “fuş takımı” parçası adı altında 500 TL ödeme yaptım. Ancak motosikletim tamir edilmedi, herhangi bir onarım hizmeti alamadım ve mağdur edildim. Bu nedenle, en azından telafi olarak ödediğim 500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin Mondial ve Turgutlu Teknut Motor servisi tarafından en kısa sürede dikkate alınmasını, benimle iletişime geçilerek ödediğim 500 TL’nin iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, hiçbir ek uyarıda bulunmadan konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı açıkça beyan ediyorum.
Sayın Deniz Bey, Mondial motosikletinizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi ve Turgutlu Teknut Motor servisinde karşılaştığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ödeme yaptığınız “fuş takımı” parçası hizmetinin gerçekleşmemiş olması ve bu durumun sizi mağdur etmesi bizi derin bir şekilde üzmüştür. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için bize ulaşabileceğiniz bir telefon numaranız varsa, lütfen yanıt olarak paylaşın; aksi takdirde, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür durumların bir daha yaşanmaması adına gerekli iç denetimleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
