to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Ürün Arkasında Durmuyor.
14.08.2023 de almış olduğum Mondial 50 CC znu Motosikletimi Yaz Ayı 1 Ay Kullandım.
Sonrasında Garajıma Koydum. Akü'SÜ Bitmemesi İçin 3-5 Gün Sonra Gidip Marş Vurmak İstediğimde Marş Almadı.
Araya Kış Girdiğinden ve İş Yoğunluğumdan Sebepte Bir Türlü Servisine Getiremedim. 20.07.2024-Cumartesi tarihinde Servise Getirdiğimde Garantinin karşılamayacağı cevabını aldım. Israr Edince Pazartesi Kayıt Oluşturalım denildi. Ustam dediği Gibi 22.07.2024 tarihinde Kaydını Oluşturdu ve red Cevabı Geldi.
Müşteri Hizmetlerini Defalarda Aradım Her Biri En Az 10küsür dakika ama bakılmadı. Sonunda Şükür Bağlandım.
Karşıda Saygısız resmen başından atmaya çalışan tavırlarla konuşan bir beyefendi çıktı en sonunda.
Ben başımdan geçeni samimiyetle anlatmama rağmen arkadaşın bana söylediği. Motor Alınalı 1 Sene Oldu.
Senin Her gün en az motoru 10KM Kullanman gerekirdi. 365 Günden km'nin 3.650 km olması gerekiyor diyor (km'840 civarında). Israrla Karşılamayacağını Söylüyor. L. A. N. E. T Olsun Bir Daha Mondial ürünü Alırsam. Ne Alır, Ne de Aldırırım. 3-5 kuruşluk bir motosiklet AKÜ'SÜ için lafta koca firmanın yaptığına bak. Ama 3-5 Kuruşunda değilim. Bunu yanınıza bırakmam. Herkes bıkmış sizden geçiyor. Ama ben bırakmayacağım peşini. Buranın Peşine de e-Devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuruyorum. Saygılar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde gsUhUiyxd - numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
