to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor RX3İ Evo Yedek Parça Sorunu
Mondial rx3i Evo 250 CC motorum daha 13 bin km'de motorumun statör blok kapağı kırıldı. Tamirci benden statör blok kapağı yağ keçesi ve statör contası istedi fakat Mondial'in bütün servislerini aramama rağmen ellerinde olmadığını, fabrikadan dahi temin edemediklerini söylüyorlar. Yetkili servis olmayan yerler ise yanlış parça gönderiyorlar.
Toplam 2 bin tl ödeyerek motorumun modeline uygun parça sipariş verdim fakat farklı parçalar gönderildi. Arayıp söylediğimde ise ellerinde bulunmadığını söylüyorlar. Motorum şu anda bu sebepten dolayı aylardır kapımda yatıyor. 100 bin tl vermiş olduğum Mondial motoruma resmen yedek parça bulamadığım için hurdaya çıkmış durumda. Bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
Aylardır yedek parça bulamıyorum bir kere buldum 1 tane servisten stator kapağı sipariş geçildi ama yanlış model gönderildi yine parça motoruma uymuyor. Mondial bu rezil Eti açıklayacak mısın? Çıldırttınız beni aylardır uğraştı rı yorsunuz artık bir sorumlu sorunumu çözsün artık motoru parçalaya ca gımbana size geri dönüş yapacağız demeyin daha önce de yazdım dönüş yapmıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde UHW7JBnXB numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Henüz bir dönüş sağlanmadı bekliyorum.
Dönüş sağlanmadığı gibi 1 tane servisten stator kapağı sipariş geçildi ama yanlış model gönderildi yine parça motoruma uymuyor. Mondial bu rezil Eti açıklayacak mısın? Çıldırttınız beni aylardır uğraştı rı yorsunuz artık bir sorumlu sorunumu çözsün artık motoru parcalayacagım.
