to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Nevada 250'nin Garanti Sürecinde Parça Tedarik Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
10/05/2025 tarihinde almış olduğum siyah Mondial Nevada 250 motosikletimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak, 02/07/2025 tarihinde sol arka sinyalim su aldı. 03/07/2025 tarihinde bayiye başvurdum ve bunun üzerine garantiye gönderilme süreci başladı. Fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Mondial yetkili servisi Uğur Motor'u aradığımda, yetkili servisin bana kaba bir şekilde konuşması ve 20 gündür sadece küçük bir parçanın gelmemesi beni gerçekten çok üzdü. Böyle bir durum beklemezdim. Gerçekten böyle olacağını bilseydim almazdım. Yıl 2025 olmuş, hâlâ bu tür sorunlarla karşılaşmak üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde j_XZlxh6q numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Arayacanızı söylediniz ama hala arayan soran yok
