to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motorum Park Halinde Yandı
Mondial roadboy 125 CC motor kullanıcısıyım. 2023 model sıfır km aldığım motorum 1.000 km sonra marş basmama ve sürekli gaz kesme sorunları yaşamaya başladım üstelik motorum seyir halinde ilerlerken stop etmeye başladı. Ayrıca 2 defa Mondial'in yetkili servisine başvurdum motorun sürekli aynı arızadan dolayı aynı parçalarını değiştirmelerine rağmen arıza devam etti. Son olarak farklı bir yetkili servise başvurdum motorun şarj dinamosunun ve aküsünün değişmesi sonucu arızanın giderildiğini belirttiler. Teslim aldıktan 10 gün sonra motorum park halinde şasi yaparak akü bağlantı kısmından yoğun duman çıktı. Motorum şu an çalışmaz kullanılmaz halde yatıyor. Motorumun şasi yapması sonucu çıkan dumanların kamera kayıtları mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde fZ1qKVUuu numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
25.06.2024 tarihinde Mondial marka motorumuzu izem motor first motor bayisine arızalı bir şekilde teslim ettik. 03.08.24 tarihinde teslim aldık alırken motorun son kontrollerini yaparken motorun sağ ve sol taraflarında kırık tespit ettik görüntüler elimizde mevcuttur. Verirken sağlam verdik teslim alırken sağı solu kırık bir şekilde aldık.
