to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Yeni Aldığım Motor Neden Titriyor?
Merhaba, Üsküdar'da bulunan Mondial bayisi Acar's Motors adlı yetkili bayinizden 31.10.2023 tarihinde Strada marka 2023 model motosiklet aldım. Liste fiyatı o gün itibarıyla 76,000 TL olmasına rağmen bayiniz bize 79,000 TL'den motosiklet sattı. (Fatura ve kart dekontlarımız mevcuttur.) Ayrıca Bakanlığa ve CİMER'e şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Motoru eve götürüp garaja koyduktan sonra ertesi gün motor çalışmadı. Akü bitmiş; servise götürdüğümde 'normaldir, bunların aküsü hemen biter' diyerek başlarından savdılar.
Motor daha 200 km'de olmasına rağmen aşırı derecede titriyor ve bu rahatsız edici. Kontrol etmelerini istediğimde 'Strada marka motorların böyle olduğunu, motorun daha 200 km'de olduğunu, sen hele bir git 2000 km filan yap, demirler ve parçalar zamanla birbirine entegre olur, titreme geçer' gibi kabul edilemez cümleler kullandılar. Mağazada Strada marka motor olsaydı bana hepsinin böyle titrediğini göstereceklerini söylediler. Bu mağazanız hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde j89KIWy4n numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
