to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Drift 125 Aküsünün Kronik Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
7 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Mondial Drift l 125 CC model motosikletimin aküsü 2 yıl dolmadan bitti. Uzun süredir motorumu sadece ayak marşı ile çalıştırmak zorunda kalıyordum, yaklaşık son 1 yıldır ise artık o da çalışmıyor ve motoru normal şekilde kullanamıyorum.
Bazı kaynaklarda bu modelde akü bitmesi probleminin kronik bir sorun olarak geçtiğini görüyorum. Garantisi bitmeden akünün bu şekilde ömrünü tamamlaması, ortada kronik bir sorun olduğuna işaret ediyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de motosikletimi güvenle kullanamamama neden oluyor.
Mondial’den, Drift l 125 CC model motosikletimin aküsünün kronik arıza kapsamında değerlendirilmesini ve akümün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yetkili serviste gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Esra Hanım, 7 Aralık 2024 tarihinde satın aldığınız Mondial Drift L 125 CC motosikletinizin aküsünün iki yıl dolmadan bitmesi ve sonrasında tamamen çalışmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Özellikle akünün kronik bir sorun olarak raporlanması ve güvenli bir sürüş deneyimi sunamaması, sizin için büyük bir sıkıntı yaratmıştır. Bu durumu hızlı bir şekilde çözmek için öncelikle size telefonla ulaşarak konuyu daha detaylı değerlendireceğiz ve gerekli adımları birlikte planlayacağız. Yetkili servisimizde yapılacak kontroller ve akünün durumu hakkında bilgi alındıktan sonra, size en uygun çözüm yolunu sunacağız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçileceğini bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
