to read complaints and reviews, or file yours.İlk Hafta Hararet Ve Titreme Sorunu: Mondial Strada 125
Mondial Strada 125 CC model motosikleti Eskişehir’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı alalı daha bir hafta bile olmadan ciddi bir hararet sorunu ile karşılaştım. 17.07.2026 tarihinde ilk kez 75 km hıza çıktığımda hararet ışığı yanmaya başladı, bu da kullanım güvenliği açısından beni endişelendirdi.
Hararet göstergesinin yanmasının yanında motosiklette direksiyonda gereksiz derecede bir titreme ve kalkışlarda belirgin bir performans düşüklüğü de yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir motosiklette bu tür sorunlarla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Mondial’in bu modelde yaşanan hararet ve titreme sorununu incelemesini, gerekli kontrollerin yetkili servislerinde ücretsiz olarak yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Motosikletin güvenle kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Murat Bey, Mondial Strada 125 CC motosikletinizde 17 Temmuz 2026 tarihinde 75 km hıza çıktığınızda hararet ışığının yanması ve direksiyonda yaşadığınız aşırı titreme ile kalkışlardaki performans düşüklüğünü bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tür bir sorunun yeni bir araçta ortaya çıkması sizi maddi ve manevi açıdan mağdur etmiş olmalı; endişelerinizi tamamen anlıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, aracınızın yetkili servisimizde ücretsiz olarak kapsamlı bir kontrol ve gerekli tüm teknik incelemelerinin yapılmasını sağlayacağız. Servis süreci boyunca size düzenli olarak bilgi verecek, yapılan işlemleri ve tahmini tamamlanma zamanını paylaşacağız. Sorunun kalıcı bir şekilde giderilmesi için gerekli tüm adımları titizlikle uygulayacağız. Her adımda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz; süreçle ilgili sorularınız olursa lütfen Şikayetvar üzerinden mesaj bırakın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba sizden beni Eskişehir Tepebaşı yetkili servise yönlendirmenizi bekliyorum
