to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Strada 125 CC Motosiklette Kronik Hararet Sorunu Ve Garanti Talebi
2023 model 125 CC Mondial Strada motosikletimi Aydın Nazilli Sezer Ticaret’ten aldım. Motosikletim henüz 2000 km’de olmasına rağmen hararet sorunu yaşamaktayım. Özellikle hava serin olmasına rağmen uzun yolda kullanırken hararet göstergesi sürekli yanıyor. İlk aldığım günden beri arada yanıp sönüyordu, ancak şu an devamlı yanmaya başladı. Bu sorunun yalnızca benim motosikletimde değil, diğer kullanıcılar arasında da yaygın olduğunu görüyorum.
Motosikletim garanti kapsamında ve elimde müşteri ile ilgili tüm belgeler mevcut. Mondial’den, bu kronikleşmiş hararet sorununun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde FhTZ7ygbZ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Arkadaşlar 2 ay olmasına rağmen hala arızam çözülmedi. Mondial almak pişmanlıktır.
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Ustelikmotorumu garanti kapsamı dışına koydular. Neymiş efendim motosikleti 2. Bakımını 700 km geç yaptırmışım. Neyse kardeşim. Sana tam destek. Ben bu kadar duyarsız ve sorumsuz bir hizmet görmedim anladığım kadarıyla bu sorun çözülmeyecek bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım