to read complaints and reviews, or file yours.Grafen Akü Performansı Ve Menzil Sorunları
Kayseri’de Ünlü Motor Mondial bayisinden 02.05.2026 tarihinde sıfır Mondial Lontana model motosiklet satın aldım. Satın alma aşamasında motosiklet grafen akü ile tanıtıldı, 60 km menzil sunacağı ve hızlı şarj özelliği sayesinde yaklaşık 4 saatte tamamen dolacağı söylendi. Ancak motoru kullanmaya başladığımdan beri bu özelliklerin gerçeği yansıtmadığını görüyorum.
Akşam saat 20.00 civarında şarja taktığım motor, sabah 07.00 olduğunda hala yüzde 80 seviyesine bile ulaşmıyor. Ayrıca vaat edilen 60 km menzil yerine, motor en fazla yaklaşık 32 km yol yapabiliyor. Ne menzil ne de akü performansı satış esnasında anlatıldığı gibi değil. Mondial markasını yıllardır kullanan ve seven biri olarak bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Aküyle ilgili yaşadığım bu performans ve menzil sorunlarının incelenerek, gerektiğinde akü değişimi ya da teknik çözüm yoluna gidilmesini ve bana satış esnasında anlatılan özelliklere uygun şekilde bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan Bey, Kayseri’deki Ünlü Motor Mondial bayisinden 02.05.2026 tarihinde satın almış olduğunuz sıfır Mondial Lontana motosikletinizin grafen akü performansının ve menzilinin, satış sırasında söz verilen 60 km menzil ve hızlı şarj özelliklerine uymadığını belirttiğiniz için çok üzgünüz. Akü şarjının akşam 20.00’te takılıp sabah 07.00’ye kadar %80 seviyesine bile ulaşmaması ve menzilin sadece yaklaşık 32 km olması, beklentilerinizi karşılamadığı için yaşadığınız hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu durumu en kısa sürede çözmek ve size hak ettiğiniz deneyimi sunmak için, akü performansını detaylı bir şekilde inceleyecek, gerekirse akü değişimi ya da teknik çözüm yoluna başvuracağız. Konuyu daha iyi anlayabilmemiz ve size doğrudan destek olabilmemiz adına, en yakın zamanda sizinle telefon üzerinden görüşmek istiyoruz. Lütfen uygun olduğunuz tarih ve saat aralığını bize bildirirseniz, sizinle iletişime geçerek tüm adımları birlikte planlayalım. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun giderilmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bugün gün içinde yarın ne zaman isterseniz ulaşabilirsiniz sorunun çözülme açısından bir an önce. İletişime geçebiliriz
