to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Motosikletimin Arka Jantı Kısa Sürede Yamuldu, Çözüm Bekliyorum
Mondial Fury 110i model motorumu 2024 Mart ayında satın aldım, yaklaşık 19 aydır kullanıyorum ve sadece 4000 km'de. Motosikletimi dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak, kısa süre önce yolda giderken arka taraf sağa sola sallanıyordu. Benzinliğe gittim, lastik havası 14'e düşmüştü, hava bastım ama sorun daha da fark edilir oldu. Ertesi gün tamirciye gittim ve tamirci motorun arka jantının yamulmuş olduğunu söyledi, bu duruma çok şaşırdım. Motorum garanti kapsamında. Sorunun ilk defa başıma gelmesi ve motosikletimi özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza oluşması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Jantın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde VSC7Ar_wC numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bulunduğum ilçede yetkili servis yok ve diğer ilçede var ve bana uzak götürecek taşıtım yok maalesef sorunum çözülmedi
