Ankara'daki Güzellik Merkezinde Hizmet Sorunları

Ankara Etimesgut merkezde bulunan Mona Lisa Güzellik Merkezi tam bir fiyasko, tam bir aldatmaca. 2023 Aralık ayında ben ve ailem lazer epilasyon için kayıt yaptırdık. Seansımız Kasım ayında bitiyor, yani 10 ay olmuş ama hala bir sonuç alamadık. Kendilerinden telafi etmelerini rica etsem de 'yeniden dosya açtırın' diye cevap verdiler. İkincil olarak, bu firma müşterileri ile birlikte erkek bölümünü Serlux adı altında bir firmaya devretmiş. Alan kişilere de şikayetimi dile getirmeme rağmen, yeni dosya açtırmam gerektiğini, bunun onların problemi olmadığını söylediler. Ben zaten yasal olarak gereken haklarımı kullanıyorum. Buradan da sizlere benim düştüğüm yanılgıya düşmemeniz için uyarıyorum. Ülke olarak ekonomik sorunlar yaşadığımız şu dönemde nakit paramızı çıkarıp veriyoruz ama karşılığında alamadığımız bir hizmet için bir de mağdur ediliyoruz.




