to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı, 2.500 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Mommüslin Baby & Kids’ten Instagram üzerinden, sonrasında da WhatsApp yazışmalarıyla 22 Nisan tarihinde Yenidoğan hastane çıkışı siparişi verdim. Ödemeyi 2.500 TL olarak havale yoluyla yaptım ve dekont ile yazışmalar dahil sürece ait tüm kayıtlar elimde mevcut.
22 Nisan’da verdiğim bu sipariş, haftalar boyunca “kargoya çıkacak” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir şekilde gönderilmedi. Doğum tarihim yaklaşınca, mecburen 23 Mayıs’ta siparişimi iptal etmek zorunda kaldım; buna rağmen ödediğim ücretin iadesi hala yapılmadı. Süreç boyunca iletişimde olduğum E*** Hanım, sürekli kendi yaşadığı sorunlardan bahsetti ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam etti.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle yasal haklarımı kullanıyorum, icra takibi başlatacağım. Benzer mağduriyet yaşayan kişiler de haklarını arasınlar lütfen. Özellikle doğuma hazırlık yapan ailelerin, hastane çıkışı gibi zamanında teslim edilmesi gereken ürünler için bu kişilere güvenerek plan yapmamalarını önemle belirtmek isterim. Ödenen 2.500 TL tutarındaki ücretimin, havale yoluyla gönderdiğim hesaba derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra ancak para iadem gerçekleşti. Tüm süreç deneyimim bu şekilde oldu. Oldukça stresli bir dönem geçirdim. Daha sonra benim gibi başka mağduriyetler yaşanmaması adına bilgi vermek istedim.
