to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Hediye Çeki Bakiyem Geri Verilmedi, 1.000 TL Kaybım Var
Ersa Saat shopcasio sitesi üzerinden Momento uygulaması üzerinden oluşturduğum hediye çekini de kullanarak eşime 3.163 TL’lik bir saat aldım. Eşim beğenmedi ve saati iade ettim. Firma 2.163 karttan çekilen bakiyemi iade etti. Bunda problem yok. Ama kullandığım hediye çekimi tekrar bana kupon olarak vermedi. Yani özetle Ersa Saat bana saat satmadan benden 1.000 TL para almış oldu veya momento iade edilen kuponumu yok saydı ve 1.000 TL parama çökmüş oldu.
18 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Furkan, öncelikle yaşamış olduğun olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yeni hediye çekin 25 Ağustos tarihinde ilettiğin mail üzerinden seninle paylaşılmıştır, kontrol edebilirsin. Sağlıklı günler dileriz.
