to read complaints and reviews, or file yours.Molped Slay Ped Ultra Gece 16'lı Üründe Koruyucu Kağıt Eksikliği Ve Kullanılamazlık
09.05.2026 tarihinde A101 Edirne Merkez 1. Murat Mahallesi şubesinden yaklaşık 85 TL ödeyerek Molped Slay Ped Ultra Gece 16’lı ürün satın aldım. Ürünü ihtiyaç anında kullanmak istediğimde, pedlerin içinde olması gereken koruyucu kağıdın olmadığını ve pedlerin ambalaja tamamen yapışık olduğunu fark ettim. Bu nedenle pedleri ambalajdan ayıramadığım için ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve çok zor bir anda mağdur oldum.
İlk etapta ürünü açmayı benim yanlış yapmış olabileceğimi düşündüm, bu yüzden farklı bir açılma şekli var mı diye internetten araştırma yaptım. Ancak araştırırken birçok kişinin aynı ürünle ilgili benzer sorunlar yaşadığını, pedlerin ambalaja yapışık olduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Bu durumun tekil bir hata değil, daha yaygın bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca özür mahiyetinde, sorunsuz ve kullanıma uygun ürün gönderilerek mağduriyetimin telafi edilmesini ve şu an satışta olan sorunlu partilerin tespit edilip gerekirse toplatılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
