to read complaints and reviews, or file yours.Molped Slay Gece Pedi Dikiş Hatası Kullanılamaz
Gratis’ten satın aldığım Molped Slay gece pedi paketinde üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. 12’li olması gereken paketteki pedlerden birinin dikişinde ciddi bir hata olduğunu, ürünü kullanmaya bugün başladığımda fark ettim ve bu nedenle o pedi kullanamadım.
Pedin kendi dikiş kısmında üretim hatası olduğu için formu bozulmuş ve güvenle kullanım imkanı kalmamıştı. Kişisel ve hijyenik bir ürün olduğu için böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de mağduriyet yaşattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hatalı ürünün incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattından 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
