Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Ultra Advantage Bezlerinde Parçalanma Ve Bebek Cilt Tahrişi

Molfix Ultra Advantage Bezlerinde Parçalanma Ve Bebek Cilt Tahrişi
16 Şubat 22:50429
Sabahat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum eski paketi gönderdim yenisini gönderdiler

Molfix Ultra Advantage pack bebek bezlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bezlerin özellikle ön ve arka kısmı ıslandığında adeta kopuyor, içindeki tanecikler kendini bezden bırakıyor ve bebeğimin vücuduna yapışıyor. Özellikle sırt ve arka bölgede, bezin ıslanan tanecikleri parçalanıp cilde yapışmış şekilde kalıyor.

Bebeğim şu an 9 aylık ve doğduğundan beri hep Molfix marka bez kullanıyoruz, ancak böyle bir sorunla ilk kez Molfix Ultra Advantage pack ürününde karşılaştım. Şu ana kadar kullandığım iki pakette de aynı problem yaşandı, bu nedenle ürünün yapısıyla ilgili bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.

Bu durum sonucunda bebeğimin sırt kısmında alerji ve tahriş oluştu. Ürünü Denizli Metro Market’ten satın aldım ve yaşadığım sorun hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni çok endişelendiriyor. Şu ana kadar ne doktora ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu şikayetimle birlikte konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılarak ürünün kontrol edilmesini, mümkünse problemli ürünler için iade veya değişim sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Şubat 13:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Sabahat
28 Şubat 15:57

Teşekkür ediyorum eski paketi gönderdim yenisini gönderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Cilt Yanığı Ve Koyu Lekeler

3 Mayıs 21:23290

Molfix 5 numara bebek bezini doğduğundan beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce BİM Avcılar Ambarlı şubesi...

Molfix Bebek Bezinde Cilt Yanığı Ve Koyu Lekeler
Molfix Bebek Bezinde Cilt Yanığı Ve Koyu Lekeler
Molfix Bebek Bezinde Cilt Yanığı Ve Koyu Lekeler

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Hijyen Endişesi Yaratıyor

23 Kasım 2025 22:19856

Yaklaşık 2 ay 10 gündür Molfix mavi paket 1-2-3 serisi bebek bezi kullanıyorum ve her pakette aynı sorunu yaşamaktan çok...

Molfix Bebek Bezinde Yoğun Kimyasal Koku Şikayeti

9 Ekim 2025 07:41792

Uzun süredir Molfix bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Ebebek’ten aldığım so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif