Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Ultra Advantage Bezlerinde Parçalanma Ve Bebek Cilt Tahrişi

Molfix Ultra Advantage Bezlerinde Parçalanma Ve Bebek Cilt Tahrişi
445
Sabahat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum eski paketi gönderdim yenisini gönderdiler

Molfix Ultra Advantage pack bebek bezlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bezlerin özellikle ön ve arka kısmı ıslandığında adeta kopuyor, içindeki tanecikler kendini bezden bırakıyor ve bebeğimin vücuduna yapışıyor. Özellikle sırt ve arka bölgede, bezin ıslanan tanecikleri parçalanıp cilde yapışmış şekilde kalıyor.

Bebeğim şu an 9 aylık ve doğduğundan beri hep Molfix marka bez kullanıyoruz, ancak böyle bir sorunla ilk kez Molfix Ultra Advantage pack ürününde karşılaştım. Şu ana kadar kullandığım iki pakette de aynı problem yaşandı, bu nedenle ürünün yapısıyla ilgili bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.

Bu durum sonucunda bebeğimin sırt kısmında alerji ve tahriş oluştu. Ürünü Denizli Metro Market’ten satın aldım ve yaşadığım sorun hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni çok endişelendiriyor. Şu ana kadar ne doktora ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu şikayetimle birlikte konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılarak ürünün kontrol edilmesini, mümkünse problemli ürünler için iade veya değişim sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Şubat 13:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Sabahat
28 Şubat 15:57

Teşekkür ediyorum eski paketi gönderdim yenisini gönderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Kimyasal Koku Ve Çözüm Yoksunluğu

66

Molfix Premium Oksijen Teknolojisi bebek bezini 10 Ağustos’ta Migros’tan satın aldım. Paketi açtığım anda tüm odayı yoğu...

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

619

Molfix markasına duyduğum güvenle satın aldığım Molfix 5 Numara Premium Oksijen Bez ürününü kullanırken son derece ciddi...

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Naylonsu Bez Ve Molekül Çıkması

Molfix NaylonsuBez Ve Molekül Çıkması

Profil fotoğrafı
Seray
Molfix Acil Bakın Yoksa Gereken Yapılır!

Molfix Acil BakınYoksa Gereken Yapılır!

Profil fotoğrafı
Sedef
Molfix Geri Dönüşümlü Bez mi Satıyor?

Molfix GeriDönüşümlü Bez mi Satıyor?

Profil fotoğrafı
Şehmus
Molfix Bez Üzerindeki Leke

Molfix BezÜzerindeki Leke

Profil fotoğrafı
Funda

Öne ÇıkanKonular