to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Ultra Advantage Bebek Bezinde Kesik Ve Kirli Ürün Şikayeti İade Talebi
Oğlum için her zaman kullandığım Molfix markasının Molfix Ultra Advantage Pack 6 numara bezini 18.02.2026 tarihinde Şanlıurfa TOKİ’deki Seç marketten satın aldım. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, bezlerin uç kısımlarının kesilmiş gibi yırtık olduğunu ve üzerinde kirler bulunduğunu fark ettim. Daha önce Molfix’te böyle bir sorun hiç yaşamadım ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Sorunlu bezleri kullanmadan önce fotoğrafını çektim ve şu an elimde bu paketten çıkan sorunlu ürünler duruyor. Henüz Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak hem ürünün üretim ve kalite kontrol sürecinin hem de satın aldığım Şanlıurfa TOKİ Seç marketinin gerekli şekilde incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak müsait olduğunuz saat diliminde tekrar arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
