Molfix Pure Soft Bebek Bezinde Şiddetli Kimyasal Koku Ve Kristal Parçalar

Bebeğim doğduğundan beri Molfix Pure Soft bebek bezini kullanıyorum. Kızım şu an 20 aylık ve bir süredir Molfix Pure Soft 5 numara 11–18 kg bebek bezini tercih ediyorum. Yeni açtığım 66’lı paket bezde yaklaşık 4,5 gündür aşırı derecede yoğun ve keskin, kimyasala benzer bir koku fark ediyorum. Özellikle bebeğim idrarını yaptıktan sonra bu koku daha da yoğunlaşıyor. İlk başta bebeğimin hasta olduğunu düşündüm ancak kokunun bezden kaynaklandığını yeni anladım.

Ayrıca bir seferinde bezin içinde kristal parçalara benzer yapılar da gördüm. Bebeğim devamlı ön tarafını işaret ediyor ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de duygusal olarak çok yoruyor. Bebekler için üretilen bir bezden bu şekilde bir koku gelmesi ve bu görüntüde parçalar çıkması beni hem çok üzüyor hem de kızdırıyor, bebeğime herhangi bir zarar vermiş olabileceği düşüncesiyle gerçekten çok tedirginim.

Ürünü İstanbul Bayrampaşa’da Trendyol, Hepsiburada, Şok market ve Happy Center Market gibi farklı satış noktalarından temin ettim, son aldığım 66’lı paketin fiyatı yaklaşık 325 TL’dir. Şu ana kadar marka ile herhangi bir iletişime geçmedim, çünkü sorunun bezden kaynaklandığını yeni fark ettim.

Molfix’ten bu yaşadığım durumla ilgili olarak detaylı bir ürün incelemesi yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve sorunlu olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı konusunda endişeliyim ve bu konuda acil geri dönüş bekliyorum.