to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Püre Soft Bezde Ağır Koku Ve Kristal Parçalar Bebeğimizde Enfeksiyona Yol Açtı
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tavsiye üzerine Molfix Püre & Soft 4 beden bebek bezinden 3 paket satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için kullanmaya başladık ve yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz. Bezlerde çok ağır, dışarıdan da rahatlıkla hissedilen bir koku var ve bebeğimiz bir kere bile çiş yaptığında bezin içinden kristal şeklinde parçalar çıkıyor.
Bu durum sonucunda kız bebeğimizde dış bakterilere bağlı enfeksiyon oluştu ve doktora gitmek zorunda kaldık. Doğduğundan beri Molfix’in Premium serisini kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık, bu seride ise hem koku hem de içinden çıkan parçalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Henüz ilk paketi bile bitirmemiş olmamıza rağmen bu sorun devam ediyor.
Trendyol sipariş numaramız #10701005439’dur. Yaşadığımız bu sağlık riski ve mağduriyet nedeniyle, aldığımız ürünlerin incelenmesini ve tarafımıza ücret iadesi yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
