Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezinde Şeker Tanesi Büyüklüğünde Taneler, Hijyen Ve Güven Zedelenmesi

Molfix Bebek Bezinde Şeker Tanesi Büyüklüğünde Taneler, Hijyen Ve Güven Zedelenmesi
profile
Fatma
07 Ocak 11:10
992

Molfix Pure Soft 4 numara bebek bezi kullanıyorum. 7 Ocak tarihinde bebeğimin altını değiştirirken bezin içinde taneli bir yapı hissettim. Bezi yırttığımda iç kısmında beyaz şekere benzer, şeker tanesi büyüklüğünde taneler gördüm. Tuz gibi küçük zerrecikler değildi, daha iri, şeker tanesi büyüklüğünde parça parça yapılar vardı. Bebeğimiz için kullandığımız bir üründe, içeriğini bilmediğimiz bu şekilde maddelerle karşılaşmak, üstelik bilinen bir markada, bizim için güven zedeleyici bir durum oldu.

Bu bezi Trendyol üzerinden aldığım 172’li paket içerisinden, paketin başlarındaki bezlerden biri olarak kullandım. Ürün için toplam 664,20 TL ödeme yaptım. Şu an elimde başka bez olmadığı için aynı paketi mecburen kullanmaya devam ediyorum ancak bir sonraki alışverişimde başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum. Bu yaşanan olay beni hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Henüz Molfix müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında iletişime geçmedim. Firma tarafından bu ürünün acilen incelemeye alınmasını, içinden çıkan bu taneli yapının ne olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bebeğimizin sağlığı söz konusu olduğu için bu şikayetimin öncelikli olarak değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

08 Ocak 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tutku
22 Ağustos 2025 14:33
1.027

Bebek Bezi İçinde Kristal Parçacıklar Endişesi

profile
Ramazan
13 Eylül 2025 20:57
702

Bebek Bezinde Siyah Şerit: Güvenim Sarsıldı

profile
Yeşim
27 Kasım 2025 18:15
290
Bebek Bezinde Siyah Şerit: Güvenim Sarsıldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz